Information om coronavirus: Vårt leveranslager påverkas inte av begränsningarna av coronavirus. Som vanligt levereras alla beställningar inom 2-3 arbetsdagar.


ÅTERSTÄLLNING OCH UTBYTE POLITIK
 

VI TAR KUNDENS TILLFREDSSTÄLLELSE ALLVARLIGHT

Vi vill se till att din PremiumHealth shoppingupplevelse är så bra som möjligt.

På den här sidan kan du läsa hur du hanterar retur, skadade produkter och avbokningar.

Vi kommer att återbetala artiklar som korrekt skickas tillbaka till oss

Om du inte är helt nöjd med ditt köp ger vi dig möjligheten att skicka tillbaka varorna inom 30 kalenderdagar efter mottagandet.

Alla artiklar måste returneras i originalförpackningen, oöppnade, oanvända, oskadade (om tillämpliga), förseglade och lämpliga för återförsäljning.

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller bevis på köp.

HUR SÄNDAS VARORNA TILLBAKA TILL OSS

Om du vill returnera en vara, vänligen kontakta vår kundtjänst. Om vi ​​inte får något meddelande från dig, kan ingen återbetalning garanteras.

Du kan returnera varorna inom 30 dagar efter mottagandet av varan, fyll i detta med beviset på köp / kvitto och orsaken till returen. Returkostnader som uppkommer av kunden återbetalas inte.

Returadress:
Premium Health Europe B.V.
Radioweg 24
1324 KP Almere
The netherlands

Skicka inte tillbaka något till oss utan att först konsultera en medlem av vårt kundtjänst.

HANTERING AV DAMAGERADE VAROR

Om produkten är skadad skickar vi dig en ersättning. Vänligen kontakta vår kundservice och skicka bilder på förpackningen och de produkter som den innehåller. Men om förpackningen redan är synligt skadad, avslå godkännande och kontakta oss omedelbart.

HUR MAN AVBRYTER EN KÖP OMEDELBART

Observera att vi inte debiterar ditt kreditkort förrän ditt föremål skickas från vårt lager. Om du vill avbryta en beställning innan detta händer, vänligen kontakta vår kundservice omedelbart så försöker vi stoppa paketet innan det skickas.

HUR DU FÅR ÅTERBETALNING

När din retur har mottagits och kontrollerats kommer vårt kundserviceteam att kontakta dig för att meddela dig att vi har fått din retur. Vi kommer också att meddela dig om vårt godkännande eller avslag på din återbetalning. Om det godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit tillämpas automatiskt på ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom följande dagar.

SENA ELLER MISSANDE ÅTERBETALNINGAR

Om du ännu inte har fått din kredit, vänligen kontrollera ditt konto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt tillkännages. Nästa, kontakta din bank. Det finns ofta en behandlingsperiod innan återbetalningar publiceras. Om du redan har gjort alla dessa och du fortfarande inte har fått ditt bidrag, vänligen kontakta vårt kundtjänst.

GRATIS GÅVOR OCH KAMPANJER ÅTERBETALAS INTE ELLAER ÅTERBATALAS

Vi återbetalar inte eller accepterar retur för gratis gåvor eller reklamartiklar som tillhandahålls dig gratis.

HAR DU FRÅGOR?

Kontakta vårt Kundtjänst för ytterligare hjälp

Vänta...